最大限度为军人提供便利

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最大限度为军人提供便利

快速安检后,记者随胡月进入候车大厅,循着地上“军人候车区”箭头径直前行,很快就到了候车大厅中部的军人候车区。

“欢迎您到军人候车区休息候车!这里提供免费的开水和报刊……”值班人员核对完车票和军人证件之后,将胡月带到候车区候车。

这时,一名军人和妻子怀抱熟睡的孩子也来到候车区,值班人员立即帮忙让孩子躺在沙发上,又为夫妻俩端来热水……热情周到的服务令军人夫妇备受感动。

环顾军人候车区,软沙发、茶几、电视、冷藏柜等一应俱全。前来巡回服务的沈阳军代室主任王镜凯介绍,沈阳北站是东北地区最大的客运枢纽站,过往军人客流量大,该站在建设重点旅客候车区时,将军人候车区一并改造升级,并安排专人值守接待。

“列车准备检票,请军人和家属从重点旅客通道优先检票进站!”快到登车时间,记者在检票口见到一名手持“军人优先进站上车补票证”的海军战士,他告诉记者,执行临时任务买不到票的情况下,可到车站军代处开具补票证,先上车后补票,确保优先出行。

一次采访,记者在沈阳北站见证了军人旅客买票、安检、候车、进站全流程服务。室外寒气袭人,心里暖意浓浓。