挟人肉盾牌，他们嚣张撤离
经过短暂调整，俄方调派装甲车直接炮击医院主楼，阿尔法趁机攻入主楼底层，营救出几十名人质。
巴萨耶夫见状，强行将人质押至窗前充当人肉盾牌，并下令屠杀人质。
斯特帕申认为再打下去会更加不可控——届时，即便全部消灭恐怖分子，也会造成大量人质死亡，没法向老百姓和国际社会交代。他下令停止进攻。
9时，战斗结束。14名恐怖分子被打死，11名俄罗斯军警人员阵亡（其中包括3名阿尔法队员），交战中人质因误伤、流弹、屠杀等伤亡超过百名。
经过谈判，俄方不再进攻，巴萨耶夫释放154名妇女和儿童。
事态恶化到如此地步，安全局局长显然应付不了。
18日清晨，时任俄罗斯总理切尔诺梅尔金通过专线电话与巴萨耶夫谈判。巴萨耶夫的要求基本没变：
*俄军停止在车臣的军事行动并撤军；
*启动俄罗斯与车臣的和平谈判；
*提供交通工具并开辟安全通道保证其及部属撤离。
经过十几个小时的拉锯式交涉，切尔诺梅尔金最终妥协，于当日20时35分公开发表声明：
*俄军自1995年6月19日5时起停止在车臣的一切军事行动，同时巴萨耶夫释放所有人质；